TERMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO LA PAGINA WEB DEL PROGRAMA “PARTNER DIRECT” (Versión para Latinoamérica de habla hispana)
Al participar en el Programa “PartnerDirect” de Dell (el “Programa”), la compañía o entidad que representa (“usted”) acuerda comprometerse con todos los siguientes Términos y Condiciones.
1. REQUISITOS
Durante el tiempo en que participe en el Programa, usted (a) deberá ser cliente ordinario de Dell y deberá acatar cualquier acuerdo aplicable en efecto actualmente y en particular el Contrato de Distribución que para tales efectos haya celebrado con Dell así como los Términos y Condiciones de Venta de Dell para Personas o Entidades que hagan compras para revender en http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/policy/en/policy?c=us&I=en&s=gen&~section=012#reseller, u otro acuerdo de proveedor de servicios o documento escrito de descripción de servicios; (b) mantener una buena reputación crediticia con Dell; (c) mantener un registro actualizado incluyendo actualizaciones anuales y notificando por escrito oportunamente a Dell sobre cualquier cambio que pueda afectar su afiliación o nivel de afiliación; y (d) satisfacer otros criterios exigidos por Dell. Este Programa no es exclusivo y Dell podrá autorizar la participación en el Programa de cualquier tercero que reúna los requisitos del mismo.
2. ACCESO AL PORTAL PARA DISTRIBUIDORES
El uso del portal para distribuidores está sujeto a éste acuerdo, los términos de la página de Internet de Dell ubicados en www.dell.com, el Contrato de Distribución que haya firmado con Dell y cualquier término adicional del Portal para Distribuidores. Usted creará una contraseña en línea que le permitirá tener acceso al Portal para Distribuidores. Usted será responsable de mantener su contraseña en secreto. Dell recomienda que su contraseña sea cambiada frecuentemente. Usted será responsable de todas las transacciones registradas en su cuenta. Si usted cree que se ha efectuado una transacción no autorizada en su cuenta, por favor notifíqueselo a su representante de ventas de Dell. Sin la aprobación previa por escrito de Dell usted no podrá otorgar acceso al Portal para Distribuidores a ningún tercero.
3. LISTADO DE DISTRIBUIDORES
Dell podrá tener una herramienta de localización de Distribuidores para que el público pueda localizar un asociado de Dell. A menos que usted le haya notificado lo contrario a Dell por escrito, Dell podrá incluirlo a usted dentro de la herramienta de localización de Distribuidores, la cual podrá incluir información básica tal como el nombre de su compañía, dirección, número telefónico, dirección de Internet, nivel de afiliación, áreas de ejercicio certificadas y nombres de los individuos de contacto.
4. ERRORES Y DISPONIBILIDAD
Dell no es responsable por ningún error de transmisión que pueda suceder antes de que la transmisión sea recibida por nosotros. Usted reconoce que los procedimientos de seguridad utilizados en el Portal para Distribuidores han sido establecidos con el fin de autentificar las transmisiones y no para la detección de errores. Adicionalmente, puede existir un retraso entre el momento en que usted envía una transmisión a Dell y el momento en que Dell la recibe. Todas las transmisiones se consideran recibidas por Dell únicamente cuando hayan sido realmente recibidas por Dell. Dell no es responsable por ningún retraso entre el momento en que usted envía una transmisión y el momento en que Dell la recibe. El acceso al Portal para Distribuidores puede encontrarse fuera del servicio en ciertos momentos sin notificación previa, incluyendo cuando los sistemas requieran mantenimiento o mejoras o en el caso de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, pero no limitado a terremotos, incendios, inundaciones, terrorismo, guerra, motín, virus o errores informáticos, fallas en los computadores, interrupciones en el servicio telefónico o cortes de luz. Dell no será responsable por la falta de disponibilidad en el servicio o por ningún daño que pueda ser ocasionado por dicha falta de disponibilidad.
5. CONFIDENCIALIDAD
El término “Información Confidencial de Dell” significa cualquier información relacionada con el Programa, incluyendo el Portal para Distribuidores y toda información que no sea de conocimiento público contenida en el Portal para Distribuidores, en el registro de transacciones y en la capacitación de los Distribuidores. Usted mantendrá toda la Información Confidencial de Dell estrictamente confidencial durante la vigencia del Contrato de Distribución y adicionalmente por un período de tres años contados a partir de la fecha de su terminación. Usted no podrá revelar la Información Confidencial de Dell a ningún tercero sin el previo consentimiento que por escrito le otorgue Dell. Usted podrá compartir la Información Confidencial de Dell únicamente con aquellos de sus empleados que necesiten conocerla y que estén sujetos a obligaciones legalmente vinculantes para mantener dicha información en confidencialidad. Estas obligaciones de confidencialidad no se aplican a ninguna Información Confidencial de Dell que (a) usted pueda demostrar que haya estado en posesión suya antes de haberla recibido de Dell; (b) se encuentre o llegue a encontrarse públicamente disponible sin responsabilidad alguna de parte suya; o (c) que haya sido legítimamente recibida por usted de un tercero sin obligación de confidencialidad. Si una entidad gubernamental o juzgado con la debida autoridad le exige revelar cualquier Información Confidencial de Dell, usted acuerda notificar dicha exigencia a Dell con razonable anticipación de manera que Dell pueda impugnar la revelación o solicitar una providencia preventiva.
6. ADMINISTRACIÓN
En cualquier momento Dell podrá revisar su cumplimiento con el Programa o verificar cualquier informe o reclamación presentada por usted. Dell podrá negar cualquier reclamación que, a su entera discreción, considere que no cumple con las normas del Programa, las cuales incluyen estos Términos y Condiciones. Dell podrá, sin notificación previa, suspender o terminar inmediatamente su participación en el Programa si usted hace una reclamación o presenta información inexacta, incompleta, fraudulenta o si usted se dedica a actividades que puedan causar daño, dificultades o publicidad adversa para Dell. Los documentos y sistemas de Dell serán justificantes y concluyentes para los propósitos de determinar su idoneidad y los beneficios del Programa y para efectuar cualquier cálculo de acuerdo con el Programa. Dell se reserva el derecho a interpretar las normas del Programa a su entera discreción. Todas las decisiones tomadas por Dell son irrevocables.
7. CUMPLIMIENTO
Usted acuerda cumplir con todas las leyes y normas aplicables que rigen su participación en el Programa. Adicionalmente, usted acuerda cumplir con todos los términos publicados en el Portal para Distribuidores, incluyendo:
Registro de términos de transacciones (Deal Registration) haga clic aquí
Términos de licencia de uso del logotipo de Dell haga clic aquí
Términos del foro comunitario "PartnerDirect” de Dell haga clic aquí
8. CONTRATISTAS INDEPENDIENTES
Tanto usted como Dell son contratistas independientes y no tendrán ninguna autoridad para obligar al otro. Su participación en el Programa no se considerará que constituya una sociedad, agencia, intermediación, sociedad en participación u otro acuerdo similar y los empleados, agentes, o representantes de una de las partes no serán considerados empleados, agentes, o representantes de la otra parte. Usted reconoce que el uso del término “asociado” dentro del nombre, los materiales, y la administración del Programa no constituye o implica una sociedad civil o ninguna otra relación fiduciaria.
9. DECLARACIÓN DE RENUNCIA DE GARANTÍA
DELL NO GARANTIZA Y ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN CON RESPECTO DEL PROGRAMA (INCLUYENDO TODA INFORMACIÓN, HERRAMIENTAS Y OTROS MATERIALES RELACIONADOS CON O SUMINISTRADOS DE CONFORMIDAD CON EL PROGRAMA), YA SEA DE MANERA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. USTED ENTIENDE QUE EL PROGRAMA NO LE GARANTIZA A USTED NINGÚN TIPO DE VENTAS O UTILIDADES.
10. INDEMNIZACIÓN
Hasta donde la ley lo permita, usted indemnizará, defenderá y librará de responsabilidad a Dell y a sus subsidiarias, filiales, sociedades matrices, sucesores, cesionarios, accionistas, directores, funcionarios y empleados con respecto de cualquier reclamación, requerimiento, pretensión, deuda u obligación (incluyendo honorarios o gastos razonables de abogado o legales y costas judiciales) que surjan de (i) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o (ii) su conducta con relación al Programa.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL
USTED RECONOCE QUE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA ES ESTRICTAMENTE VOLUNTARIA Y QUE DELL NO HA EXIGIDO SU PARTICIPACIÓN COMO CONDICIÓN PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS MARCA DELL. USTED ACUERDA QUE EL RECURSO ÚNICO Y EXCLUSIVO, EN DERECHO, EN EQUIDAD O DE CUALQUIER OTRA MANERA, CON RESPECTO DEL PROGRAMA O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES POR PARTE DE DELL, ES ABSTENERSE DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA. EN NINGÚN CASO DELL SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, PERJUICIO, LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE ACTIVIDAD MERCANTIL O POR PÉRDIDA O ALTERACIÓN DE INFORMACIÓN O SOFTWARE. ADICIONALMENTE, DELL NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO EMERGENTE, CUANTIFICABLE, PUNITIVO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, INDIRECTO O POR ABUSO DE CONFIANZA, INDEPENDIENTEMENTE SI, CUALQUIER RECLAMACIÓN POR DICHOS DAÑOS, SE FUNDAMENTA EN DAÑO LEGAL CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, O CUALQUIER OTRA BASE JURÍDICA E INDEPENDIENTEMENTE SI DELL HAYA TENIDO CONOCIMIENTO O DEBIERA HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO OBSTANTE LOS MEDIOS EXPUESTOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICARÁN AÚN SÍ ESTOS NO LOGRAN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
CUALQUIER RECLAMACIÓN, DESACUERDO O DISPUTA (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO, PREEXISTENTE, ACTUAL O FUTURA, E INCLUYENDO RECLAMACIONES LEGALES, DE DERECHO CONSUETUDINARIO, POR AGRAVIO INTENCIONAL Y/O EN EQUIDAD) ENTRE USTED Y DELL, SUS AGENTES, EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, SUCESORES, CESIONARIOS O EMPRESAS FILIALES O AFILIADAS QUE SURJA Y/O ESTÉ RELACIONADA CON EL PROGRAMA, ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES O LA INTERPRETACIÓN, INCUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN O VALIDEZ DEL MISMO, SERÁ RESUELTA DE CONFORMIDAD CON LA ESTIPULACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE DELL PARA PERSONAS O ENTIDADES QUE ADQUIERAN PRODUCTOS O SERVICIOS DE DELL PARA SU REVENTA QUE SE ENCUENTRA EN HTTP://WWW.DELL.COM/CONTENT/TOPICS/GLOBAL.ASPX/POLICY/EN/POLICY?C=US&L=EN&S=GEN&~SECTION=012#RESELLER O POR LO INDICADO EN EL CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN QUE TENGA CELEBRADO CON DELL.
13. LEY VIGENTE
LAS PARTES ACUERDAN QUE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, CUALQUIER VENTA EN CONFORMIDAD CON EL MISMO O CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O DESACUERDO (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO, PREEXISTENTE, ACTUAL O FUTURA, E INCLUYENDO RECLAMACIONES LEGALES, DE DERECHO CONSUETUDINARIO, POR AGRAVIO INTENCIONAL Y/O EN EQUIDAD) ENTRE USTED Y DELL, SUS AGENTES, EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, SUCESORES, CESIONARIOS O EMPRESAS FILIALES O AFILIADAS QUE SURJA Y/O ESTÉ RELACIONADA CON EL PROGRAMA, ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES O LA INTERPRETACIÓN, INCUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN O VALIDEZ DEL MISMO, LAS RELACIONES QUE RESULTEN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LA PUBLICIDAD DE DELL O CUALQUIER COMPRA RELACIONADA SE REGIRÁ POR LAS LEYES INDICADAS EN EL CONTRATO DE DISTRIBUCION Y EN CASO QUE NO SE ENCUENTRE ESTIPULADO EN ESTE O NO HAYA CONTRATO, SERA BAJO LA LEGISLACION DEL ESTADO DE TEXAS, SIN CONSIDERACIÓN DE CONFLICTOS DE DERECHO.
14. MODIFICACIONES
Dell se reserva el derecho a modificar el Programa, incluyendo los requisitos y beneficios y estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cuando se efectúen cambios, Dell podrá notificar a usted sobre los cambios a través del Portal para Distribuidores. Si cualquier modificación es inaceptable para usted, su único recurso es el poner fin a su participación en el Programa. Si usted continúa participando en el Programa, dicha participación constituirá su aceptación explícita y vinculante de los cambios y su deliberación en apoyo de cualquier dicha modificación. Ninguna modificación verbal es permitida y usted acuerda no basarse en cualquier manifestación verbal hecha en cualquier momento.
15. TERMINACIÓN
Usted podrá retirarse del Programa en cualquier momento mediante notificación escrita a Dell.Dell podrá suspender o poner fin a su participación en el Programa, total o parcialmente, sin previo aviso por cualquier violación de estos términos y condiciones o por cualquier intento de menoscabar la integridad del Programa según lo determine de propio derecho Dell. En tal caso, Dell no está obligada a ofrecer ningún beneficio relacionado con o que surja de la causa de dicha suspensión o terminación. Adicionalmente, Dell, a su entera discreción, podrá poner fin al Programa en cualquier momento total o parcialmente para todos los participantes, o únicamente para usted, con o sin causa sin previa notificación por escrito y sin obligación alguna por parte de Dell a indemnizarle por tal terminación. Todas las disposiciones, que por su naturaleza, tienen la intención de sobrevivir la terminación sobrevivirán. Cada una de las partes acepta el riesgo de terminación por parte de la otra. A la terminación, ninguna de las partes tendrá ninguna pretensión contra la otra por la inversión que pueda haber hecho en la relación establecida en conformidad con estos términos y condiciones o previendo las ventas u ingresos a ser obtenidos con ocasión del mismo.
16. PRECEDENCIA
Si usted y Dell han suscrito previamente un Contrato de Distribución o cualquier acuerdo sustancialmente similar que lo autoriza a comprar productos u ofrecer servicios de Dell y revender u ofrecer dichos productos o servicios a usuarios finales, que se encuentre vigente en la fecha en que usted haga clic en “ESTOY DE ACUERDO” con estos términos y condiciones, entonces prevalecerán dichos contratos sobre cualquier disposición contradictoria de estos términos y condiciones.
17. VARIOS
Usted no podrá ceder los derechos y obligaciones adquiridos estos términos y condiciones, o ninguno de los beneficios que le correspondan en conformidad con el Programa, a ningún tercero sin consentimiento escrito de Dell. Si cualquiera de las estipulaciones contenidas en este documento es declarada nula o inexigible, usted y Dell acuerdan eliminar dicha estipulación y acuerdan que el resto de estos términos y condiciones continuará vigente. La no exigencia por parte de Dell del estricto cumplimiento por parte suya de cualquiera de los términos del presente documento no constituirá renuncia del derecho de Dell de hacer valer posteriormente dicho término o cualquier otro término de estos términos y condiciones. La relación indivisible entre usted y Dell se encuentra definida en estos términos y condiciones y en cualquier otro acuerdo aplicable según lo descrito en el numeral 16. Ambas partes niegan explícitamente que estén confiando en cualquier declaración o manifestación verbal, o líneas de conducta, incluyendo cualquier derecho a continuar participando en el Programa diferente de lo estipulado en el numeral 14 de este documento. Las partes confirman que su intención es que estos términos y condiciones, así como otros documentos relacionados con estos términos y condiciones, incluyendo toda notificación, sean redactados únicamente en el idioma Inglés.
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