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Serviço e suporte

Serviço e suporte

Serviço e suporte Não há dúvidas de que o serviço e o suporte são essenciais para a sua experiência com a Dell, e é exatamente por isso que estabelecemos sólidos sistemas de suporte pré e pós-vendas projetados para lidar com seus problemas de modo eficiente e preciso. Sua satisfação - e a satisfação dos clientes - é nossa maior prioridade.

Suporte de vendas

  • Equipe de vendas exclusiva: temos uma equipe de vendas dedicada à sua empresa. Temos ainda uma equipe de vendas de campo cada vez maior, projetada para atender a contas de norte a sul.
Suporte a pedidos
  • Atendimento ao cliente para parceiros: para ajudar os parceiros a resolver problemas de pedidos, disponibilizamos um número de atendimento ao cliente: 0800-970-3355.
Suporte técnico
  • Suporte técnico on-line: os parceiros podem acessar um amplo suporte técnico on-line em nosso premiado site www.support.dell.com . De instalação de drivers e acesso a manuais de produtos até verificação do status do pedido e transferências de propriedade, o site de suporte da Dell ajuda a resolver praticamente qualquer problema.

Centro de soluções corporativas da Dell

O Centro de Soluções Comerciais da Dell é um recurso para os parceiros que trata de vários tópicos, incluindo soluções de banco de dados, soluções de computação flexível e computação de alto desempenho.


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