• 델 EMC 파트너 프로그램 계약

    델 EMC 파트너 프로그램 (이하 본 ‘프로그램”)에 참여함으로써, 채널파트너 신청서를 제출하는 회사 또는 업체(이하 “귀사” 또는 “채널파트너”)는 본 제반조건(이하 “일반 조건”) 뿐 아니라 본 프로그램 참여를 위해 허가된 파트너 트랙 또는 유형과 연계되는 파트너 특수조건(일반 조건 및 해당 파트너 특수조건을 이하 통칭하여 본 “계약”이라 함)의 적용을 받는 데 동의합니다. 델 EMC가 달리 명시하지 않는 한, 본 “계약”은,귀사의 본 “프로그램” 및 하위 프로그램 참여 및, 경우에 따라 마케팅 및 인센티브 프로그램에 적용됩니다. 본 “계약”의 사본을 1부 인쇄하여 보관하시기 바랍니다. “채널파트너” 신청을 완료했다고 해서 본 “프로그램”에 가입되었음을 의미하는 것은 아닙니다. 본 “계약”의 목적상, “델”은 델 법인을, “EMC”는 EMC 법인을 의미합니다. “델 EMC”는 델, EMC 또는 델과 EMC를 의미합니다. “델 EMC 계열사”는 델 본사의 직접 또는 간접 자회사를 의미합니다. 본 “계약”은 귀사와 델 또는 EMC 간 시행 중인 이전의 프로그램 조건들(EMC 리셀러 마케팅 지원 계약 (EMC Reseller Marketing Support Agreement) 포함)을 대체하게 됩니다.

    1. 가입자격. 본 “프로그램”에 참여하는 전 기간 동안, 귀사는 (a) 델 EMC와 양호한 신용상태를 유지하고 (b) 연례 업데이트를 포함하여 최신 등록 프로필을 유지하며, (c) 본 “프로그램”에 대한 귀사의 참여에 영향을 미칠 수 있는 변경사항을 델 EMC에 즉시 서면 통지로 제공해야 합니다.

    2. 구매. “채널파트너”는 해당 파트너 특수조건에 따라 델 EMC로부터 직접 델 EMC 제품과 서비스를 구매하도록 델 EMC로부터 명시적으로 승인되지 않는 한,  델 EMC의 공인 총판을 통해서만 델 EMC 제품과 서비스를 구매할 수 있습니다.

    3. 파트너 포털 이용.  

    3.1 라이선스의 부여 및 범위. 델 EMC는 귀사에 다음 각 호를 제공할 수 있으며, 귀사는 이를 수령할 수 있습니다: (i) 본 “프로그램” 관련 웹사이트, 툴 및 웹 기반 애플리케이션 (이하 “파트너 포털”)에 대한 접근, (ii) 델 EMC 제품 및 서비스, 델 EMC, 델 EMC 계열사 또는 본 “프로그램”과 관련된 정보, 자료 및 툴(iii) 고객 데이터(여기 게시된 “고객 데이터 조건”에 정의됨), (iv) “개인정보”(아래에 정의됨) ((ii) 내지 (iv)를 이하 통칭하여 “정보”). 델 EMC는, 본 “계약”이 효력을 발생하는 동안, 본 제3조(파트너 포털 이용) 및 제7조(비밀정보)에 의거하여서만 ”파트너 포털” 및 “정보”에 접근하여 이를 이용할 수 있는 제한적이고 비배타적이며 양도불가능하고 재사용허가가 불가능한 권리 및 사용권을 허여합니다. 일체의 “정보”는 델 EMC에 귀속되는 자산입니다.

    3.2 이용 제한. “채널파트너”는 오직 다음 각 호의 목적을 위하여만 “정보”를 이용할 수 있습니다: (i) 델 EMC 제품 또는 서비스의 마케팅 및 배송, (ii) 델 EMC 제품 및 서비스를 이용한 “채널파트너” 서비스의 개발, 및/또는 (iii) 델 EMC가 델 EMC 제품 및 서비스를 판매 및/또는 라이센싱 할 수 있도록 지원. “채널파트너”는 “고객 데이터 조건”에 따라 “고객 데이터”를 이용하고 관리해야 합니다. “채널파트너”는 본 “계약”에 따라 접근 권한이 부여된 “채널파트너”의 직원이 퇴사하거나 직무 재배치 되는 경우 이를 즉시 델 MEC에 통지하여야 합니다.  

    3.3 추가 사이트 정보: “파트너 포털”에 대한 접근과 이용에 대해서도, 델은 여기, EMC는 여기에 게시된 “이용약관”을 따릅니다.

    3.4 오류 & 가용성. 델 EMC는 전송 내용의 수령 전에 발생할 수 있는 전송상 오류 또는 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다. “파트너 포털”에서 사용되는 보안절차는 오직 전송의 인증 목적만을 위한 것입니다. 모든 전송은 델 EMC가 실제로 수령한 경우에만 델 EMC에 도달한 것으로 간주됩니다. “파트너 포털”에 대한 접근은 통지 없이 이용 불가능한 때가 있을 수 있으며, 델 EMC는 그 결과 발생할 수 있는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    4. 파트너 교육 이수 의무. “채널파트너”는 델 EMC가 해당 “채널파트너” 유형 및 티어(Tier)에 따라 요구하는 교육을 자신의 비용으로 이수하여야 합니다. “채널파트너”는 해당 교육이 델 EMC에 의해 제공된 때로부터 90일 이내, 또는 델 EMC가 지정하는 더 이른 날까지 이수하는 데 합리적이고 상업적인 노력을 기울여야 합니다. 

    5. 연방정부 및 정부 최종사용자에 대한 재판매. 해당없음.

    6. 기타 채널파트너 혜택. 델 EMC는 귀사의 비즈니스에 관하여 당사가 수집하는 특정 정보를, , 델 EMC가 전략적 관계를 맺고있는 회사(델 EMC를 대신하여 시장조사를 수행하거나 귀사 또는 귀사의 고객에게 혜택이 될 의도의 제품이나 서비스를 제안하는 회사를 포함하되 이에 국한되지 않음)에게 제공할 수 있습니다. 그러한 정보는 델 EMC와 해당 파트너사 간 체결된 비밀유지약정에 따라 제공될 것이며, 델 EMC가 귀사의 이익에 부합한다고 간주하는 제품, 서비스 또는 프로그램을 귀사에 통지하는 것과 관련하여 사용될 수 있습니다.

    7. 비밀유지.  

    7.1 비밀정보. 본 “프로그램”과 관련하여, 귀사는 대중에 일반적으로 알려지지 않은 델 EMC “정보” 또는 다른 자료, 데이터나 정보에 “파트너 포털” 또는 다른 경로를 통하여 접근하거나 이를 접할 수 있으며, 그러한 정보는 문서, 구두, 전자적 형태, 웹사이트 기반 또는 그 밖의 형태로 된 일체의 정보를 포함합니다(이하 통칭하여 “비밀정보”). 귀사는 본 “계약” 종료 후 3년간 모든 “비밀정보”를 엄격히 비밀로 간수하여야 하며, 적어도 귀사의 비밀정보를 보호하는 것과 같은 수준의 주의를 기울이되 어떠한 경우에도 합리적 수준의 주의를 기울여야 합니다. 본 “계약”에 달리 규정된 경우에도 불구하고, “개인정보” 및 델 EMC 또는 델 EMC계열사의 영업비밀과 관련한 귀사의 비밀유지 의무는 영구히 만료되지 않습니다. 귀사는 알아야 할 필요가 있고 본 “계약”에서 귀사에게 부과되는 것만큼 또는 더 엄격한 수준의 법적 구속력 있는 비밀유지 의무를 가지는 직원에 한하여 “비밀정보”를 공유할 수 있습니다. 이러한 비밀유지 의무는 다음 각 호에 해당하는 “비밀정보”에는 적용되지 않습니다: (a) 델 EMC로부터 수령하기 전에 귀사가 이미 보유 중이었음을 소명할 수 있는 경우, (b) 귀사의 귀책 없이 외부에 공개되어 있거나 공개된 경우, 또는 (c) 비밀유지 의무 없이 귀사가 제3자로부터 정당하게 수령한 경우. 정부기관 또는 법원으로부터 델 EMC의 “비밀정보” 제공 요구를 받는 경우, 귀사는 델 EMC에 합리적인 사전 통지를 함으로써 델 EMC가 그 제공 여부에 대하여 다투거나 구제 명령을 구할 수 있도록 한다는 데 동의합니다. 귀사는, “비밀정보”의 부적절한 공개로 인한 피해는 돌이킬 수 없으며 델 EMC는 법률 및 형평법에 따라 가능한 다른 구제책에 더하여, 법원의 명령 및 가처분을 포함한 형평법 상의 구제를 구할 수 있음을 인정합니다. 귀사가 델 EMC와 체결하는 별도의 비밀유지 합의가 있을 수 있음에도 불구하고, 귀사는, 델 EMC와의 사업과 관련한 정보 및 본 “프로그램”과 관련하여 귀사가 델 EMC에 제공하는 정보는 델 EMC 및 “델 EMC 계열사”, 그 직원과 계약업체가 영업 및 마케팅 목적, 또는 본 “프로그램” 또는 귀사와 델 EMC 간의 관계와 관련된 목적을 위하여 접근 및 이용할 수 있으며, 귀사 및 귀사의 고객에 대한 델 EMC의 의무이행 목적으로 관련 델 EMC 총판 또는 리셀러, 이사회 또는 고객, 최종사용자에 제공될 수 있다는 데 동의합니다.

    7.2 개인정보. 귀사는 “개인정보”를 이용 및 제공할 일체의 해당 개인들로부터 동의를 받았음을 확인하며, 본 “프로그램” 및 하위 프로그램을 수행할 목적으로 본 “계약” 및 관련 법률에 따라 델 EMC가 그러한 “개인정보”를 이용 및 제공할 수 있는 권한을 이에 부여합니다. 본 “계약”에서 “개인정보”라는 용어는 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 자연인이 식별되거나 식별가능한 정보 또는 데이터, 또는 귀사 직원의 이름과 연락처 정보를 포함하되 이에 국한되지 않고 관련 법률에서 개인정보로 간주되는 데이터를 의미합니다.

    8. 영업기회 관리 툴. 델 EMC는 “채널파트너”에 귀사의 영업기회 관련 정보에 접근하고 이를 관리하는 영업기회 관리 툴(이하 “영업기회 관리 툴”)을 제공할 수 있습니다. “파트너 영업기회 연락 데이터”라는 용어는 귀사가 “영업기회 관리 툴”에 저장할 수 있는 연락 담당자의 성명, 이메일 주소와 전화번호를 의미합니다. 델EMC가 달리 명시하지 않는 한,오직 시스템 관리자, 델 EMC 채널마케팅과 영업 담당 직원 그리고 “채널파트너”와 일하는 기타 인력만이 파트너 “영업기회 관리 툴”을 통하여 이 데이터를 열람할 수 있습니다. “파트너 영업기회 연락 데이터”는, “채널파트너”의 사전 승인이 있거나 델 EMC가 다른 출처로부터 별도로 입수하지 않는 한, 델 EMC가 다이렉트 영업 또는 마케팅을 위하여 이용하지 않을 것입니다. 델 EMC가 귀사에 고객 영업기회를 제공하는 경우, 귀사는 이를 수락하거나, 고객 영업기회 및 그에 관련된 인적 정보 및 사업 정보(이하 “영업기회 정보”)를 이용함으로써 다음 각 호에 동의하게 됩니다: (a) 동 “영업기회 정보”는 오직 그 “영업기회 정보”가 제공된 마케팅 또는 영업 캠페인과 관련하여, 델 EMC 제품 및 서비스를 마케팅할 목적으로만 이용하며, (b) 관련 개인정보 보호법률 일체 및 본 “계약”에 따라 “영업기회 정보”를 관리하고, (c) “영업기회 정보”에 대한 무단접근을 방지하기 위한 산업표준의 물리적, 조직적, 기술적 프로세스 및 절차를 유지하며, (d) “영업기회 정보”에 대한 무단접근 또는 유출을 알게 된 경우 이를 즉시 델 EMC에 통지합니다.

    9. 딜 등록 툴. “파트너 포털”에서의 딜 등록은 “영업기회 관리 툴”상의 영업기회와 자동으로 연결될 수 있습니다. 귀사는 다음 각 호를 이해하고 동의합니다: 영업기회가 이미 등록된 딜이나 고객과의 기회와 연결되는 즉시, (i) 해당 고객과 연관된 “영업기회 정보”는 딜 등록 툴에서 나타남, (ii) 해당 고객과 관련된 “파트너 영업기회 연락 데이터” 일체는, 딜 등록 툴을 통해 “채널파트너” 및 델 EMC 총판, 델 EMC 채널 및 영업 직원이 볼 수 있음, (iii) 해당 딜 등록자는 “채널파트너”와 델 EMC 총판의 연락 담당자 목록을 볼 수 있으며, 해당 딜을 위한 연락 담당자로 그 중 한 명 또는 그 이상을 지정할 수 있음, (iv) 각 연락 담당자 및 모든 델 EMC 채널 및 영업 직원은 해당 딜과 관련된 모든 연락 담당자의 이름과 연락처 정보를 볼 수 있음.    

    10. 행정. 본 “계약”기간 및 이후 5년간 귀사는 본 “계약”과 그에 따른 귀사의 활동과 관련한 명료하고, 정확하며 완전한 장부 및 기록을 유지해야 합니다. 동 보유기간이 만료되면, 귀사는 일체의 기록을 적절히 처분할 수 있습니다. 델 EMC의 요청이 있는 경우, 귀사는 다음 각 호에 관한 감사, 검토 또는 조사(이하 “감사”)와 관련하여 델 EMC에 협조하고 지원합니다: (i) 본 “계약” 또는 귀사의 준법여부, (ii) 델 EMC 또는 제3자로부터 조달된 것인지를 불문하고, 귀사의 델 EMC 제품 및 서비스의 마케팅, 영업, 유통, 라이센싱 또는 배송, (iii) 델 EMC가 지급했거나 지급할 리베이트, 인센티브, 양허(concessions) 또는 기타 대금, (iv) 로고이용기준의 준수 여부, 또는 (v) 델 EMC에 지급할 금액. “감사”와 관련하여, 귀사는 델 EMC가 합리적으로 요청하는 일체의 기록, 정보 및 문서를 제공하여야 합니다. 델 EMC는 현장 “감사”를 시행할 권리가 있으며, 귀사는 델 EMC와 그 직원 및 대표에게 정보, 기록, 인력 및 고객(귀사의 본 “계약” 준수 여부를 확인할 수 있는 고객과의 계약서 포함)에 대한 합리적 접근 권한을 부여하며, 귀사의 사업장 또는 그러한 정보와 기록이 소재하는 기타 장소에 대한 출입과 접근 권한을 (통상적인 업무시간 동안) 제공합니다. “감사”에 협조하지 않거나 델 EMC가 요청하는 정보나 기록을 제공하지 않는 것은 본 “계약”의 중대한 위반에 해당합니다. 델 EMC는 “감사” 비용을 지급하지만, 귀사로부터 제공받은 정보에서 5퍼센트 이상의 불일치가 발견되는 경우에는 귀사에서 일체의 합리적 비용을 부담합니다. 

    델 EMC는 본 “계약”, 본 “프로그램” 또는 하위 프로그램 조건에 부합하지 않는다고 독자적 재량으로 간주하는 일체의 청구에 대하여 이를 인정하지 않을 수 있습니다. 만약 귀사에서 델 EMC 또는 고객에게 부정확하거나, 불완전하거나 허위의 클레임이나 정보를 제공하거나 델 EMC 또는 그 임직원이나 이사에게 손해, 난처함 또는 부정적인 대외 이미지를 야기할 수 있는 활동에 참여하는 경우, 델 EMC는 사전통지 없이 즉시 주문, 등록 또는 귀사의 본 “프로그램” 참여를 일시정지 또는 종료시킬 수 있습니다. 델 EMC의 기록 및 시스템은 귀사의 참여자격 및 “프로그램”상의 혜택을 결정하고 본 “프로그램”에 따른 각종 계산을 수행하는 목적상 권위가 인정되며 결정적입니다. 델 EMC는 독자적 재량에 따라 본 “프로그램”의 규칙을 해석할 권리를 보유합니다. 델 EMC의 모든 결정은 최종적입니다.

    11. 파트너 강령 및 준법. 귀사는, 귀사가 본 “계약”과 관련하여 델 EMC 파트너 행동강령 상 귀사의 의무(동 강령에 정의된 부패방지법률 준수를 포함)를 이해하고 이를 준수하기로 동의함을 진술 및 보장합니다. 귀사는, 본 “계약” 및 본 “프로그램”과 관련하여, 부패방지법률을 위반할 수 있는 행위를 하거나 그에 가담하지 않아야 하며, 제3자가 그렇게 하도록 허용하지도 않아야 합니다.

    귀사는 다음 각 호를 진술 및 보장합니다: (i) 귀사 또는 본 “계약”과 관련하여 의사결정 권한을 가진 귀사의 이사 또는 임직원은 뇌물, 부패 또는 사기 또는 부정 범죄로 유죄 선고를 받은 적이 없으며, 귀사가 아는 한, 부패방지법률 상의 범죄 또는 범죄 혐의와 관련하여 정부, 행정 또는 규제기관의 조사, 문의 또는 집행절차의 대상이 된 적도 없으며, (ii) 귀하 또는 본 “계약”과 관련하여 의사결정 권한을 가진 귀사의 이사 또는 임직원 중 어느 누구도 정부 공무원이 아닙니다. 델은 귀사가 본 제11조 또는 델 EMC 파트너 행동강령을 위반했다는 합리적 의심을 가지는 경우 즉시 본 “계약”을 해지하거나 그 이행을 중단시킬 수 있습니다.

    12. 로고 및 상표

    12.1 델 EMC 로고, 상표, 도메인 사용. 귀사는, 델 EMC, “델 EMC 계열사” 및 델 EMC의 제품 및 서비스와 관련된 상표, 서비스표, 상호명, 회사명, 제품 및 서비스 로고, 인터넷 도메인/인터넷 주소, 로고, 아트워크 및 기타 심볼 및 장치(이하 “델 EMC 로고”)는 델 EMC의 재산이라는 데 동의합니다. 귀사는 제공된 델 EMC 제품 또는 서비스 이미지와 아트워크에 대한 저작권은 델 EMC에 귀속되며, 이들이 귀사에 제공된 목적과 무관하게 동 이미지를 변경하거나 이용해서는 안됩니다. 전술한 내용을 제한함이 없이, 귀사는 델 EMC의 사전 서면승이 없이는, 키워드 광고든 검색엔진이나 이메일 주소에 표시되는 광고든 “델 EMC 로고”를 검색엔진 광고에 사용하지 않는 다는 것에 동의합니다. 또한, 귀사는 “델 EMC 로고”를 포함하거나 그와 혼동을 야기할 정도로 유사한 도메인명 또는 상호를 등록하거나 사용해서는 안됩니다.

    12.2 프로그램 로고. 델 EMC의 본 “프로그램” 로고 일체는 여기에 있는 델 EMC “채널파트너 로고 및 상표 사용 문서”의 적용을 받습니다.

    13. 보증 제한. 델 EMC는 본 “프로그램”과 관련하여 어떠한 보증도 제공하지 않으며, 판매 적격성의 묵시적 보장, 특정 목적 부합성 또는 비침해성 보장, 그리고 법률에서 제공되거나 거래 수행 과정에서 또는 상관습상 발생하는 일체의 보장을 포함하되 이에 국한되지 않고, 명시적이든 묵시적이든 일체의 보장 및 조건을 부인합니다. 귀사는 본 “프로그램”이 귀사에 어떠한 매출이나 수익을 보장하지 않음을 이해합니다. 모든 델 EMC 정보는 “그 상태 그대로(AS IS)” 제공됩니다.

    14. 손해배상. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 귀사는 귀사의 관련 법률 또는 델 EMC의 행동강령 위반에서 발생하는 일체의 청구, 요구, 소권, 채무 또는 책임(합리적 범위의 법률 대리인 수수료와 법적 비용 및 법원 비용을 포함)으로부터 델 EMC, “델 EMC 계열사”, 및 그들 각각의 승계인과 양수인을 보상하고 방어하여 손해를 입지 않도록 하여야 합니다.

    15. 책임의 제한. 귀사는 귀사의 본 “프로그램” 참여는 전적으로 자발적이며 델 EMC로부터 제품 또는 서비스를 구매하는 조건으로 참여하도록 요구받은 것이 아님을 인정합니다.   

    델 EMC는 본 “프로그램”, 본 “계약” 또는 그 해석, 위반, 종료 또는 효력과 관련하거나 이를 원인으로 하여 발생하는 일체의 결과적, 특별, 징벌적, 의존적, 부수적 또는 간접적 손실 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도, 델 EMC는 사업, 수입 또는 수익 상실, 데이터 또는 소프트웨어 멸실 또는 훼손에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    어떠한 경우에도, 본 “프로그램” 또는 본 “계약”과 관련하거나 이를 원인으로 하여 발생하는 일체의 청구에 대한 델 EMC의 책임의 합계는 미화 500달러를 초과하지 않습니다. 이러한 책임의 제한은 그 청구의 근거가 불법 행위, 계약 또는 기타 이론에 기반한 것인지 여부를 불문하며, 델 EMC가 그러한 손해의 가능성을 알았거나 알 수 있었는지 여부와 무관하게 일체의 청구에 적용됩니다. 본 “계약”상 어떠한 내용에도 불구하고, 본 “계약”에 명시된 구제책은 설령 그러한 구제책이 필수적인 목적을 달성하지 못한 경우에도 적용됩니다. 

    16. 계약종료.  

    16.1      계약종료. 귀사는 언제든지 델 EMC에 서면통지를 통하여 본 “프로그램”에서 탈퇴할 수 있습니다. 델 EMC는 다음 각 호의 경우 사전 서면통지 없이 본 “프로그램” 전부 또는 일부에 대한 귀사의 참여를 일시정지 또는 종료할 수 있습니다: (i) 본 “계약”의 위반 또는 본 “프로그램”에 대한 귀사의 참여와 관련된 기타 합의사항 위반, 또는 (ii) 본 “프로그램”의 온전성을 침해하려는 시도로서, 그에 대한 판단은 델 EMC가 합니다. 또한, 델 EMC는 독자적 재량에 따라 10일의 사전 통지를 통하여 아무런 사유없이 전 참여사에 대하여, 또는 귀사에 대하여, 본 “계약” 또는 본 “프로그램”의 전부 또는 일부를 종료시킬 수 있습니다.

    16.2      계약종료의 효과. 본 “계약” 종료시, 본 “계약”에 따라 부여된 일체의 라이선스와 권리는 완전히 종료되며, “채널파트너”는 “정보” 및 “파트너 포털”의 이용을 중단하고 보유중인 “정보”의 유형의 사본 일체를 자신의 부담으로 델 EMC에 반환하여야 합니다. 본 조항의 어떠한 내용도, 긴급한 사법적 구제를 포함한 다른 법적 구제책을 모색할 델 EMC의 권리를 제한하지 않습니다. 그 성격상 종료 이후에도 효력을 유지할 것이 의도된 모든 조항들은 종료 이후에도 지속됩니다.

    16.3      파트너 포털에 대한 접근 종료. 델 EMC는, 자신의 편의에 따라, 서면통지를 송부함으로써 “정보” 또는 “파트너 포털”에 대한 접근을 종료 또는 중단할 권리를 가집니다.

    17. 인센티브, 리베이트, MDF 및 기타 포털 조건. 귀하는 다음 각호를 포함하되 이에 국한되지 않고 하위 프로그램, 툴 또는 제품과 관련하여 “파트너 포털”에 게시된 모든 조건을 준수하여야 합니다.

    a. 여기에 게시된 델 EMC의 리베이트 및 인센티브 조건. 귀사가 리베이트, 인센티브 또는 기타 경제적 혜택을 받을 자격이 된다면 이 법적 조건들은 이러한 프로그램 일체에 적용됩니다.     

    b. 구글 크롬 OS와 통합되는, 귀사의 델 제품 구매 및 재판매에 적용되는 여기의 제품 부칙

    18. 기타.

    18.1 양도. 귀사는 델 EMC의 명시적인 서면 동의 없이는 본 “계약” 또는 본 “계약”이나 “프로그램”에 따른 귀사의 권리 일체 또는 귀사의 의무를 자발적이나 비자발적으로 합병, 기업 결합, 해산, 법률의 운영 또는 기타 방식에 의해서든 제3자에 양도할 수 없습니다. 델 EMC는 전단을 위반하는 의도된 양도나 위임을 무효화할 수 있습니다. 델 EMC가 그러한 양도나 위임에 동의하는 범위 내에서 본 “계약”은 합병, 인수, 기타 방법에 의한 이익 및 귀사의 허용된 할당에 대하여 귀사의 피승계자에 혜택의 효력을 발생시키며 구속력을 가집니다.  

    18.2 독립적 사업자. 귀사와 델 EMC는 서로 독립적인 사업자이며, 상대방을 기속할 권한을 갖고 있지 않습니다. 본 “계약”이나 본 “프로그램”에 대한 귀사의 참여는 파트너십, 대리인 관계, 조인트벤처, 프랜차이즈 또는 기타 유사한 약정을 형성하는 것으로 간주되지 않으며, 당사자 일방의 직원, 대리인 또는 대표는 상대 당사자의 직원, 대리인 또는 대표로 간주되지 않습니다.  

    18.3 분쟁해결. “채널파트너”와 델 EMC는 본 “프로그램” 또는 본 “계약”과 관련하여 서로 간에 발생하는 청구, 다툼 또는 분쟁(이하 “분쟁”)을 소송보다는 협상 또는 양 당사자가 합의하는 중재인을 이용하여 해결을 시도합니다. 협상과 중재는 비밀로 다루어집니다. 상대방에 대한 “분쟁” 관련 통지로부터 30일 이내에 양 당사자가 합의에 이르지 못하는 경우, 양 당사자는 법률 또는 형평법에서 허용되는 그 밖의 모든 법적 소구를 할 수 있습니다.

    18.4 불가항력 사유. 계약의 이행이 당사자의 합리적 통제를 벗어나 합리적으로 예측 불가능한 상황으로 인하여 지체되거나 현실적으로 불가능해지는 경우, 어떠한 당사자도, 대금지급 의무를 제외하고, 그 기간 동안의 의무 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    18.5 준거법. 귀사는, 본 “계약”, 본 “프로그램”이나 본 “계약”과 관련하거나 이를 원인으로 하여 발생하는 “분쟁”은, 국제사법 규칙 또는 국제물품매매계약에 관한 국제연합협약을 제외하되 이에 국한되지 않고, 델 또는 EMC와의 현 구매계약에 명시된 법률의 적용을 받는다는 데 동의합니다.

    18.6 변경. 델 EMC는 언제든 사전통지 없이, 가입자격 및 “프로그램” 혜택(할인 및 가격 포함)을 포함하여, 본 “프로그램”과 본 “계약”을 변경할 권리를 보유합니다. 본 “프로그램”에 참여를 지속하는 것은 그러한 변경사항에 대한 귀사의 구속력 있는 동의와 그러한 변경에 대한 귀사의 지지 의사를 구성합니다.

    18.7 가분성. 어떤 조항이 효력이 없거나 집행 불가능한 경우, 귀사와 델 EMC는 해당 조항을 삭제하되 본 “계약”의 나머지는 계속 효력을 지속한다는 데 동의합니다.

    18.8 권리포기. 본 “계약”의 특정 조항에 대한 귀사의 엄격한 이행을 델 EMC가 강제하지 않는다고 해서, 델 EMC가 추후 그러한 조항 또는 본 “계약”의 다른 조항을 집행할 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

    18.9 대외 언급. 귀사는 델 EMC의 사전 서면 승인 없이는 본 “계약”, 귀사의 본 “프로그램” 참여, 또는 귀사와 델 EMC의 관계에 관한 어떠한 홍보자료, 마케팅 자료 또는 기타 대외공표도 직접적 또는 간접적 방식으로 배포 또는 발표해서는 안됩니다.

    18.10 완전한 합의. 본 계약(본 계약에 참조된 온라인 조건 포함)은 본 “프로그램”과 관련되는 “채널파트너”와 델 EMC 간 완전한 합의를 구성하며, 하위 프로그램, 리베이트, 인센티브 및 마케팅 프로그램을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. “채널파트너”는 본 “계약”에서나 델 EMC의 사전 진행 과정에서 구현되지 않는, 델 EMC가 하는 의사표시 또는 진술에 대한 의존을 명시적으로 부인합니다.

    파트너 특수조건

    본 절의 제반조건(이하 “파트너 특수조건”)은 델 EMC가 서면으로 귀사를 각 파트너 유형으로 승인하는 경우 귀사에 적용됩니다. 단, 귀사의 델 EMC 솔루션 구매 및 판매에 적용되는 해당 계약을 체결하거나 동의한 것을 조건으로 합니다. 본 “파트너 특수조건”은 아래와 같이 “일반 조건”을 보충, 개정 또는 수정합니다. 본 절의 용어는 “일반 조건”에서 정의된 의미를 갖습니다.

    OEM 채널 파트너 부칙

    "OEM 채널 파트너"는 델 EMC 제품에 하드웨어, 소프트웨어 또는 서비스를 추가하여 가치를 부가한 후 OEM 고객 솔루션(아래에 정의됨)의 일부로서만 델EMC 제품을 OEM 고객에게 판매 또는 유통하는 채널 파트너를 의미합니다. "OEM 고객"은 (a) 델EMC 제품을 OEM 고객 소유의 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 지식 재산과 결합하여 업종 또는 직무 특수 기능을 갖춘 전문 시스템 또는 솔루션(“OEM 고객 솔루션”)을 제작하고 (b) OEM 고객의 고유한 브랜드로 OEM 고객 제품을 재판매하는 OEM(Original Equipment Manufacturer)을 의미합니다.

    1. 파트너 지위. 귀사의 OEM 채널 파트너 지위에 관한 추가 요건은 여기에서 확인할 수 있습니다. 귀사가 본 “계약”을 준수함에 따라 귀사는 델EMC로부터 델EMC 제품 및 서비스를 구매할 권한을 부여 받습니다. 본 “계약”의 어느 조항이라도 위반하는 경우 본 “계약”이 해지되거나 OEM 채널 파트너로서 귀사의 참여가 취소될 수 있습니다.

    2. 주문계약. 귀사가 델로부터 OEM고객에 재판매 목적으로 제품 또는 서비스를 구매하는 경우, 귀사는 추후 통지가 있을 때까지 해당 델 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 귀사와 델 또는 “델 EMC 계열사”가 체결한, OEM고객에의 재판매 목적으로 델 제품 구매를 허가하는 ”OEM 파트너 리셀러 계약서”(또는 그와 상당히 유사한 재판매계약) (이하 “델 주문계약”)의 적용을 받습니다. 귀사가 EMC로부터 제품이나 서비스를 구매하는 경우, 귀사는 추후 통지가 있을 때까지 해당 EMC 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 귀사가 EMC 또는 “델EMC 계열사” 간 체결한 엠베디드 OEM 판매 계약서, 아웃바운드 엠베디드 OEM 계약서 또는 소프트웨어 OEM 계약서(또는 그와 상당히 유사한 재판매 OEM 계약 조건) (이하 “EMC 주문계약”)의 적용을 받습니다. 귀사는 OEM 고객에의 재판매 목적으로 각각 델 또는 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하기 위해서는 반드시 “델 주문계약” 또는 “EMC 주문계약” 중 해당되는 계약을 체결해야 합니다.

     

    3. 딜 등록 및 인센티브/리베이트 조건. 귀사는 다음 각 호를 포함하되 이에 국한되지 않고 하위 프로그램에 관하여 “파트너 포털”에 게시된 일체의 조건을 준수합니다:

    a.     여기 게시된 델 EMC 딜 등록 및 영업부문 등록 공식 가이드라인

    b.     여기 게시된 델 EMC 리베이트 및 인센티브 조건

    4. 적용 우선순위. 귀사가 델 EMC 제품 또는 서비스를 델 EMC로부터 구매하는 경우 또는 고객에게 판매하는 경우와 관련하여 상충되는 조항이 있는 범위에서 공공 부문 추가 조건(Federal Supplemental Terms; 공공 부문 최종 사용자에게 델 제품 및 서비스를 판매하는 경우)이 우선 적용되며, 그 다음 ”델 주문계약” 또는 “EMC 주문 계약”(해당하는 바에 따름), 그리고 이 OEM 채널 파트너 부칙이 적용되며, 그 다음 일반 조건이 적용됩니다. 본 “프로그램”, 본 “프로그램”에 대한 “정보”, “비밀정보”, 인센티브, 리베이트 및 가격 책정 또는 본 계약의 해석과 관련하여 상충되는 조항이 있는 범위에서 이 OEM 채널 파트너 부칙이 우선 적용되고, 그 다음 일반 조건이 적용되고, 그 다음 “EMC 주문계약” 또는 “델 주문계약”(해당하는 바에 따름)이 적용됩니다.

     

    System Integrator/Strategic Alliance (전략적 제휴) 부칙

    1. 주문계약. 채널 파트너가 델 제품을 재판매할 목적으로 구매하는 경우 추후 통지가 있을 때까지 해당 델 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 델 또는 ”델EMC 계열사”와 체결한 것으로서 당시 최신 전략적 제휴 기본계약 (Stategic Alliance Framework Agreement) 또는 기존 전략적 제휴 SI(System Integrator) 계약 또는 그와 상당히 유사한 계약 (이하 "델 주문 계약")의 적용을 받습니다. 채널 파트너가 EMC로부터 제품 또는 서비스를 구매하는 경우 추후 통지가 있을 때까지 해당 EMC 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 기존 마스터 제휴, 전략적 제휴 또는 SI(System Integrator) 계약 또는 그와 상당히 유사한 기존 계약 (이하 "EMC 주문 계약")의 적용을 받습니다.  귀사는 재판매 목적으로 각각 델 또는 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하기 위해서는 반드시 “델 주문계약” 또는 “EMC 주문계약”을 체결해야 합니다. 만약 귀사와 EMC 간의 “EMC 주문계약”이 없는 경우 재판매를 목적으로 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하려면 “EMC 주문계약”을 체결해야 합니다.

     

    클라우드 솔루션 제공자 및 아웃소싱 위탁자 부칙

    1. 주문계약. 채널 파트너는 델 제품을 구매하는 경우 추후 통지가 있을 때까지 해당 델 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 델 또는 ”델EMC 계열사”와 체결한 것으로서 당시 최신 상업 판매 조건(미국 CTS; Commercial Terms of Sale)(현재 www.dell.com/cts에서 확인할 수 있음) 또는 기존 계약 (이하 "델 주문계약")의 적용을 받습니다. 채널 파트너가 EMC로부터 제품 또는 서비스를 구매하는 경우 추후 통지가 있을 때까지 해당 EMC 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 서비스 제공 시 소프트웨어 사용을 허가받기 위해 EMC 또는 “델EMC 계열사”와 체결한 기존 서비스 제공자 주문계약, 마스터 주문계약, 제휴 합의서 또는 기타 구매 계약 (이하"EMC 주문계약")의 적용을 받습니다. 귀사와 EMC 간의 “EMC 주문계약”이 없는 경우 재판매를 목적으로 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하려면 “EMC 주문계약”을 체결해야 합니다.

    2. 델 클라우드 솔루션. 채널 파트너가 델의 클라우드 솔루션을 구매하는 경우 www.dell.com/cloudterms에 게시된 델 클라우드 솔루션 계약(미국에 해당) 또는 델이 지정하는 기타 계약의 적용을 받습니다.

    3. 보고. 델 EMC가 제공하는 혜택을 받기 위해 채널 파트너는 고객, 위치, 계약 기간, 해당 기간 동안 사용되는 용량을 명시한 POS(Point of Sale) 보고서 또는 해당 정보를 관련 견적 작성 시 델 EMC에 제출해야 합니다. EMC, 델 또는 델 EMC 장비에 대하여 델EMC가 영향력이 있는 계약을 모두 포함해야 합니다. 매월 15일까지 이 양식을 EMCServiceProviderPOSReport@dell.com로 제출하고, 해당 월에 활동이 없는 경우 비어있는 POS 보고서를 제출해야 합니다.

     

    솔루션 제공자 부칙

    1. 파트너 자격. 귀사의 솔루션 제공자 자격과 관련된 추가 요건은 여기에서 확인할 수 있습니다. 본 “계약”의 어느 조항이라도 준수하지 않을 경우 본 “계약”이 해지되거나 솔루션 제공자로서 귀사의 참여가 취소될 수 있습니다. 귀사는 본 계약을 준수하고 델EMC에 의해 서면으로 통지 및 승인을 받음으로써 델EMC로부터 직접 델EMC 제품 및 서비스를 구매할 수 있습니다.

    2. 주문계약. “채널파트너”가 델로부터 재판매 목적으로 제품 또는 서비스를 구매하는 경우, “채널파트너”는 추후 통지가 있을 때까지 해당 델 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 당시 유효한 리셀러 판매조건(Reseller Terms of Sale)(현재  http://www.dell.com/resellerterms에서 확인할 수 있음), 리셀러 계약(Reseller Agreement), VAR 계약(Value Added Reseller Agreement) 또는, 델 또는 “델 EMC 계열사”와 체결한 것으로서 귀사에게 재판매 목적의 델 제품 구매를 허가하는, 그와 상당히 유사한 재판매계약(이하 “델 주문계약”)의 적용을 받습니다. “채널파트너”가 EMC로부터 재판매를 목적으로 제품이나 서비스를 구매하는 경우, “채널파트너”는 추후 통지가 있을 때까지 해당 EMC 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 당시 유효한 채널파트너 리셀러 계약, VAR 계약, 또는 EMC나 “델 EMC 계열사”와의 다른 구매계약(이하 “EMC 주문계약”)의 적용을 받습니다. 귀사와 EMC 간에 “EMC 주문계약”이 체결되어 있지 않은 경우에는, 귀사는 재판매 목적으로 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하기 위해서는 반드시 “EMC 주문계약”을 체결해야 합니다.

    3. 딜 등록 및 기타 포털 조건. 귀사는 일반 조건의 제17조 외에도 ”파트너 포털”에 게시된 모든 조건을 준수해야 합니다. 이는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

    a.     여기에 게시된 델EMC 딜 등록 및 LOB(Line of Business) 등록 공식 가이드라인

    b.     여기에 게시된 델EMC 파트너 프로그램 반환 정책

    4. 적용 우선순위. 귀사가 델EMC 제품 또는 서비스를 델EMC로부터 구매하는 것 또는 고객에게 판매하는 것과 관련하여 상충되는 조항이 있는 범위에서 공공부문 추가 조건(Federal Supplemental Terms; 공공부문 최종 사용자에게 델 제품 및 서비스를 판매하는 경우)이 우선 적용되고, 그 다음 ”델 주문계약” 또는 “EMC 주문계약”(해당하는 바에 따름)이 적용되고, 그 다음 솔루션 파트너 부칙이 적용되고, 그 다음 일반 조건이 적용됩니다. “프로그램”, 본 “프로그램”에 대한 정보, 기밀 정보, 인센티브, 리베이트 및 가격책정 또는 본 계약의 해석과 관련하여 상충되는 조항이 있는 범위에서 이 솔루션 파트너 부칙이 우선 적용되고, 그 다음 일반 조건이 적용되고, 그 다음 EMC 주문계약 또는 델 주문계약(해당하는 바에 따름)이 적용됩니다.

     

    총판 부칙

    1. 파트너 지위. 귀사가 본 “계약”의 어느 조항이라도 준수하지 않을 경우 본 “계약”이 해지되거나 총판으로서 귀사의 참여가 취소될 수 있습니다. 귀사가 델EMC 공인 총판으로 참여할 수 있다는 델EMC의 서면 통지 및 승인을 받고 귀사가 본 “계약”을 준수함에 따라 ”델 주문계약” 또는 “EMC 주문계약”에 명시된 지정 영토(아래 정의됨)에서 리셀러에게 판매할 목적으로 델EMC로부터 델EMC 제품 및 서비스를 구매할 수 있습니다.

    2. 주문계약. 채널 파트너가 지정 영토에서 솔루션 제공자에게 판매할 목적으로 델에서 제품 또는 서비스를 구매하는 경우 추후 통지가 있을 때까지 해당 델 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 델 또는 “델EMC 계열사”와 체결한 기존 델 총판 계약 또는 그와 상당히 유사한 총판 계약(통칭하여 "델 주문서류")의 적용을 받습니다. 채널 파트너가 지정 영토에서 솔루션 제공자에게 판매할 목적으로 EMC로부터 제품 또는 서비스를 구매하는 경우 추후 공지가 있을 때까지 해당 EMC 법인으로 주문을 하며, 그러한 구매는 EMC 또는 “델EMC 계열사”와 체결한 기존 채널 파트너 총판 계약 또는 기타 구매 계약 (이하 "EMC 주문계약")의 적용을 받습니다. 귀사와 EMC 간의 EMC 주문계약이 없는 경우 지정 영토에서 솔루션 제공자에게 재판매하기 위해 EMC로부터 직접 제품 및 서비스를 구매하기 위해서는 “EMC 주문계약”을 체결해야 합니다.

    3. 리셀러 규정 준수. 델 총판은 델 제품 또는 서비스의 재판매 또는 유통을 목적으로제3자와 체결하거나 유지하는 모든 계약에 일반 조건의 제11조에 규정된 요건과 일관성이 있고 그 이상으로 델을 보호하는 행동강령 요건을 포함시킬 것을 확인하여야 합니다.

    4. 딜 등록 및 펀딩 레터(FUNDING LETTER). 귀사는 일반 조건의 제17조 외에도 귀사는 ”파트너 포털”에 게시된 모든 조건을 준수해야 합니다. 이는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

    a.     여기에 게시된 델EMC 딜 및 LOB(Line of Business) 등록 공식 가이드라인

    b.     포털을 통하거나 서면으로 귀사에 제공되는 델 EMC의 펀딩 레터(Funding Letter)

    5. 적용 우선순위. (i) 델EMC 또는 ”델 EMC 계열사”로부터 제품 및 서비스를 구매하는 것과 (ii) 총판 계약에 명시된 지역적 또는 시장 분할에서 해당 제품 및 서비스를 리셀러에게 판매할 권리에는, 별도의 서면 “EMC 주문계약” 또는 ”델 주문계약”이 적용됩니다. 본 “프로그램”, 프로그램에 대한 “정보”, ”비밀 정보”, 인센티브, 리베이트 및 가격 책정 또는 본 계약의 해석과 관련하여 상충되는 조항이 있는 범위에서 본 총판 부칙이 우선 적용되고, 그 다음 일반 조건이 적용되고, 그 다음 “EMC 주문계약” 또는 “델 주문계약” 중 해당하는 계약이 적용됩니다.